Volo cancellato. Chi rimborsa il biglietto?

volo_cancellato-CreativeCommons_by_William_Couch.jpg

La vacanza è giunta al termine. La spiaggia e quel mare così blu domani saranno già un ricordo lontano. Ci si avvia un po’ tristi in aeroporto per prendere il volo di ritorno verso casa e la vita di tutti i giorni. Solo tristi? No, anche abbastanza “imbufaliti”! Alla malinconia della fine delle vacanze si aggiunge anche la rabbia dovuta alla cancellazione del volo e a quelle ore (tante) da trascorrere parcheggiati nelle sale di attesa…

Il 16 aprile scorso l’Enac, Ente Nazionale Aviazione Civile, ha incontrato Eurofly, la compagnia aerea “rea”, causa guasti tecnici, della cancellazione nei giorni scorsi di diversi voli tra Maldive e Kenya. Cosa che ha provocato non pochi disagi per centinaia di passeggeri. Ma chi rimborsa i consumatori? La risposta dell’Adiconsum è chiara: la legge prevede che a risarcire i passeggeri siano gli stessi tour operator che hanno organizzato il viaggio, ma in caso di viaggio diretto è la compagnia aerea a dover rispondere.

Se un volo viene cancellato (o viene negato l’imbarco), la compagnia aerea è tenuta a fornire assistenza (bevande, pasti, alberghi, possibilità di telefonare o inviare fax) ai passeggeri che si vedono costretti a ore ed ore di attesa negli aeroporti, oltre a risarcire il danno. E il rimborso può avvenire sotto due forme: o si risarcisce l’importo del biglietto o va fornita un’alternativa di trasporto fino alla destinazione finale. L’entità del rimborso è in relazione alla lunghezza della tratta aerea. Fino a 250 euro per le tratte aeree non superiori a 1.500 chilometri, 400 euro per le tratte comprese tra 1.500 e 3.500 chilometri, 600 euro per le tratte superiori ai 3.500 chilometri al di fuori dell’Unione Europea.

Lara Elia

  • Segnalo
  • OkNotizie
  • del.icio.us
  • digg



Articoli correlati

San Valentino 2012 a Parigi: offerte voli low cost (23 Gennaio 2012)
Ryanair Cash Passport: la prepagata per non pagare le commissioni sui voli Ryanair (19 Dicembre 2011)
Voli low cost: Vueling incrementa i voli dall’Italia anche per Capodanno (10 Dicembre 2010)
Voli India: nuovo collegamento diretto Milano - Delhi (1 Ottobre 2010)
Repubblica Dominicana: voli diretti per la Costa Nord (29 Settembre 2009)

WordPress database error: [Table './tecnocino/vg_comments' is marked as crashed and last (automatic?) repair failed]
SELECT COUNT(*) FROM vg_comments WHERE comment_post_ID = '869' AND comment_approved = '1'

WordPress database error: [Table './tecnocino/vg_comments' is marked as crashed and last (automatic?) repair failed]
SELECT * FROM vg_comments WHERE comment_post_ID = '869' AND comment_approved = '1' ORDER BY comment_date ASC LIMIT 0, 50


Scrivi un commento

Nome (opzionale)

E-mail (opzionale, non verrà pubblicata)

Tuo sito web (opzionale)

Inserisci il codice di controllo riportato nell'immagine

Scrivi il tuo commento

Nota sui commenti: i messaggi ritenuti offensivi e/o comunque non idonei potranno essere cancellati senza preavviso.

Cerca nelle notizie e idee viaggi:

Iscriviti alla newsletter di Voiaganto e ricevi tutte le notizie di viaggi sulla tua email.


Feed RSS
Feed per categoria

Turismo in...

Turismo a...

Turismo per...

Mappe turistiche

Previsioni Meteo

Tag

  • Tag di Voiaganto

Fotogallery

Siti Utili